成熟的产品
设备是最新的、技术成熟稳定、性能质量良好的产品,符合现行网络运行所遵循的相关技术标准、规范。
专业的技术团队
十多年中国电信的系统集成、维保服务经历,积累了丰富的运维保障及过程管理经验,形成成熟规范的服务质量管理保障体系,成功打造由项目管理、技术资质认证人员组成的梯队化管理专业技术团队。
规范的安装流程
根据行业标准制定了一套行之有效的安装规范流程,以专业的技术人员为基础,为客户提供专业、优质的安装服务,减少设备安装过程的失误,降低设备使用的故障率,发挥自身产品的技术优势为客户提供更好的通讯体验。
优质的售后服务
通过强大的技术团队、灵活多变的技术支持方式、保证客户系统的稳定、良好运行,提高客户的满意度,我们不断地完善和改进服务质量和服务内容,使客户的通讯得到最佳的保障。
完善的备品备件服务
在广州本地拥有完善产品仓库,有充足的各类备品备件以备扩容、暂借、维护使用,返修前我方免费提供备件给客户使用,确保设备正常运行。
有效的专业培训
用户培训是质量保证的重要环节。为了让工程项目的相关技术人员更好地对系统进行管理和维护,我方将负责对相关技术人员进行全面系统的培训,通过讲述各种设备的性能,结构原理及维护管理技术和实际操作等培训内容,使之掌握系统配置,运营,故障处理及日常测试维护,从而确保系统能正常安全的运行。
本地化服务
购置位于广州天河区的物业作为公司发展的硬件优势,为广州以及广东省地区提供完善的销售、服务体系。