电话作为国民沟通的必要条件之一已经有着非常大的覆盖率和普及率，基本上现在人手一个电话很难找到没有使用电话或者从来没接触过电话的客户，因此在这种普及率下安装交换机是非常好的选择之一。那么什么样的客户会选择电话程控交换机？

一、在其他地区有分工厂分公司的

当一个公司在不同地区都有不同的分公司分工厂时需要建立一个电话系统，通过电话程控交换机来互相沟通能够保证双方的联系建立，并且当客户在打电话询问公司有关事宜或者要进行合作时，如果有专门的电话能够体现公司的业务性，客户也能更加信任该公司加大合作的几率。

二、电话交流更加方便的客户

有很多客户可能在与网络沟通相比之下会更愿意选择电话沟通，因为电话沟通能够直接通过声音来判断合作方的合作意向且增加双方信任感，因此这种客户会选择交换机来作为双方沟通的桥梁之一，而程控机这种电话操作方式也能让更多客户通过电话联系来取得更好的效果。

三、有着建立独立网络地址需求的客户

有很多客户需要建立独立的网络和电话地址这种需求是合理的，因为服务完善的电话程控交换机能够帮助客户更快的增加公司名誉，树立更加有业务的公司状态能够让公司的整体氛围和工作环境更友善，并且电话联系的建立能够增加与其他公司的合作关系提高联系度。

设计合理的电话程控交换机拥有着很好的设计理念，能够提高使用感受。会选择交换机的客户不仅在其他地区有分公司分工厂能够让客户更加信任，而且有着独立网络地址需求的客户也需要拥有交换机来提高双方联系，同时电话交流更加方便的客户也愿意选择该种交流方式来提高沟通。