程控电话交换机是一种由硬件和软件组成的自动电话交换机，由计算机根据预先编制的程序控制连续性.软件包括程序部分和数据部分，包括控制部分和输入输出部分。让我们来看看程控电话交换机和电话交换机的区别。

　　一、指代不同

　　1、电话交换机：是一种特殊用途的用户交换机。外线共用多个电话。

　　2、程控交换机：专门指用于电话交换网络的交换设备，用计算机程序控制电话的连续性。

　　二、特点不同

　　1、电话交换机：需要专职电话运营商和维护人员，每个电话运营商都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外部呼叫时，任何电话都可以响应并转移到所需的电话号码。

　　2、程控交换机：利用现代计算机技术完成控制.等待工作的电话交换机。

　　三、优势不同

　　1、电话交换机：公司内部及内部.公司内外通信信息传输系统。因此，它相对稳定。.安全.快捷.便捷的电话交换系统至关重要。

　　2、程控交换机：可提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号等.来电显示.叫醒业务.呼叫转移.呼叫等待业务不再是单一的语音业务。

　　程序控制交换可用于电话或传真等非话通信业务。交换机的发展趋势之一是从集中控制向分散控制的过渡。数字程序控制专用自动交换机的发展趋势也是如此。