公司使用ip电话交换机系统的好处有哪些
发布时间:2024-11-05丨点击量:35
随着市场竞争的加剧,IP集团电话服务商会不断提高服务质量,IP集团电话市场也会不断进步。个人分机的通话记录(未接、已接、已拨),以及企业的总通话记录,都有统一的日志自动生成方便,供企业领导查看和统一管理。下面一起来了解一下公司使用ip电话交换机系统的好处有哪些?
1、提升公司的外部形象
不再是各分公司一个单一的分支集团,但作为一个整体的公司的一部分。当客户致电所在办公室时可以听到自动总机的欢迎辞,然后总机将转移到各个地方,大大提升企业的整体形象。办公室号码就是要去的地方,为经常外出的员工提供一个便携的办公电话。不仅可以充分享受手机的移动性、PBX的业务功能、低廉的固话资费,更让员工无论身在何处,都不会错过重要的电话。
2、自动话务分配不错过重要信息
可以将多个分布在不同地方的分机号码组成一个循环选择来电。当个分机占线时来电直接连接到条线路,如果条线路也占线,以此类推直到第N条线路。·远程分机无论是在家里、酒店还是客户,都可以使用笔记本电脑或小型便携式网关连接到OM,实现远程IP分机。从外线拨入OM,认证通过后可以拨打IP外线。公务出差时还可享受公司优惠运价,企业自主管理,使用方便,该功能将手机作为OM的用户分机,实现分机的用户功能在手机上不换手机,直接拨打其分机号码、呼叫转移、呼叫保持、电话会议等。
总而言之,公司使用ip电话交换机系统的好处有提升公司的外部形象,自动话务分配不错过重要信息。即时通讯和企业PBX,并可轻松管理分机功能。尤其是一些特殊功能,比如点击拨号,只需在PC窗口点击电话号码,连接对方后就可以拿起电话,持续的工作效率让通话变得更轻松。