IPPBX被广泛应用于企业办公机构，大大提高了企业的效率。IPPBX是一种基于IP公司电话系统可以将语音通信完全集成到公司的数据网络中，从而建立一个统一的语音和数据网络，可以连接分布在世界各地的办公室和员工。

　　IPPBX最显著的特点是成为一个集成的通信系统，通过电信网络和互联网，只需要一个设备就可以为用户提供语音、传真、数据和视频等通信方式。也可以建立中小型呼叫中心，成本低。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节省了通信成本（节省时间和成本）。

　　IPPBX实现计算机网络与电话交换机功能的集成，将在21世纪的通信行业中发挥重要作用。IPPBX各电话终端在网络系统中使用IP数据通信不仅可以通话，还可以实现文本、数据和图像的传输，将电话网和计算机网统一为一体，实现局域网内的电子办公。特别是在远程合作业务中，电子办公将充分发挥其强大的资源优势，为业务合作和工作重组带来便利。

　　许多公司发现，传统的电话系统不仅维护成本昂贵，而且对支持员工分散工作的功能也有限制。为了使所有通信畅通无阻，IT管理员现在开始部署IP公司电话系统—IPPBX。这些系统可以将语音通信完全集成到公司的数据网络中，从而建立一个统一的语音和数据网络，可以连接分布在世界各地的办公室和员工。

　　IPPBX最显著的特点是成为一个集成的通信系统，通过电信网络和互联网，只需要一个设备就可以为用户提供语音、传真、数据和视频等通信方式。也可以建立中小型呼叫中心，成本低。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节省了通信成本（节省时间和成本）。

　　IPPBX可应用于许多地方，如：酒店电话系统（可实现客人入住/退房、话单计费、叫醒服务、呼叫权限、广播等）、跨地企业（免费电话、电话会议）物流公司（现场免费电话）、呼叫中心等。